Аквапарк «Пляж»Активний вiдпочинок
Телефон: 032-2636055 032-2637062
Адреса: вул. Княгині Ольги, 114[карта]
Години роботи: 07:00 - 22:00
додати у список улюблених (потрібна реєстрація)
Мітки: сімейний відпочинок
© 2008—2012 «Відпочинок у Львові»
При використанні матеріалів, посилання на сайт http://v.lviv.ua обов'язкове
Контактна адреса info {аt} v.lviv.ua
95 відгуків для Аквапарк «Пляж»
Ха
читайте тексти дрібними буквами.
Кожна хвилина поверх оплаченої кодини коштує 1 грн.
Знижок для студентів непередбачено... А щодо кожної хвилини поверх оплаченої, то будьте певні, на виході з вас попросять ще оплатити «пеню», ось так... навіть якщо ви простояли «понад оплачений час» в черзі щоб вийти...
Не сподобалось. Власники користуються приказкою «на безриббя, і рак риба». На усі запитання у службі «інфо. довідка», вас відправляють читати «правила на стіні». Персонал вялий, щось пояснювати чи допомагати бажання не мають. У джакузі вода холодна.
І як на мене, безпека на гірках там ніяка, зрештою як і на слизькій плитці. Приміщення також достатньо холодне, цікаво як буде взимку.
Потішив спортивнй басейн, єдина перевага.
Спортивний басейн? Це такий швидкісний, що завжди вільний, бо там треба плавати тільки швидко? І якщо плаваєш «недостатньо швидко», тебе попросять звільнити доріжку?
Був вражений наскільки легко там отримати травми. Ходили туди з друзями — половина нашої компанії порвали плавки об стики труби (гірки). А про слизькі сходи я взагалі мовчу.
Хоч і намагаюсь по житті шукати у всьому позитив, знайти його у львівському аквапарку було надзвичайно важко: досить прохолодно у приміщенні, особливо в зоні гірок, недостатньо кругів для спускання з гірок ( і абсолютне ігнорування персоналом того, що на них годину катаються одні і ті ж люди, а інші намагаються вирвати їх будь-якими зусиллями, при цьому всі заплатили одинакові гроші за розваги), черги на гірках та при цьому третина з них непрацююча, байдужий і хамовитий персонал. Крім цього склалось враження, що у власника було бажання запустити заклад чим пошвидше та максимально зекономити, як результат слизька плитка на підлозі, багато іржі на металевих конструкціях, обсипання шпаклівки зі стін і стелі приміщень, погане стикування труб в наслідок чого рвуться плавки. Чомусь бажання туди повернутись нема зовсім. В Тернополі, хоча аквапарк набагато менший, зате відчувається що всі деталі продумані і гроші вкладені з розумом. Тому наступного разу коли захочеться розваг на воді поїду знову до Тернополя в Лімпопо.
компенсації за ненадані аквапарком послуги і-за відключення світла не існує!!!
24.11.08 група із Київа спеціально приїхала в аквапарк та придбала денний абонемент, але через 50 хвилин нас попросили покинути приміщення, оскільки буде відключено світло. Нам не було повернуто гроші за неотриману, але оплачену послугу! Відпочинок був зіпсований, ми не отримали ніякої компенсації. З персоналу ніхто не зміг пояснитти такий нонсенс.
Хотілося б почути коментарії та пояснення цієї ситуації від керівництва цього закладу. Мені не зовсім зрозуміло, чому я як клієнт не отримала компенсацію за невиконані аквапарком зобовязання. Це не мої проблеми, а завдання аквапарку, які вони повинні виріщувати, задля свого іміджу та репутації в майбутньму!!
Кваліфікація персоналу взагалі не відповідає рівню данного закладу. Менеджмент персоналу зовсім не дбає про репутацію закладу, саме головне тут гроші, хоча робота організована дуже погано: кругів мало, гірки не всі працюють, римська лазня не працювала, досить прохолодно. Рівень цього аквапарку дуже низький, порівнюючи його з аналогічними в Туреччині та Єгипті.
На жаль я не отримала ніяких пояснень щодо ситуації з відключенням світла.
24.11.08 група із Київа спеціально приїхала в аквапарк та придбала денний абонемент, але через 50 хвилин нас попросили покинути приміщення, оскільки буде відключено світло. Нам не було повернуто гроші за неотриману, але оплачену послугу! Відпочинок був зіпсований, ми не отримали ніякої компенсації. З персоналу ніхто не зміг пояснитти такий нонсенс.
Хотілося б почути коментарії та пояснення цієї ситуації від керівництва цього закладу. Мені не зовсім зрозуміло, чому я як клієнт не отримала компенсацію за невиконані аквапарком зобовязання. Це не мої проблеми, а завдання аквапарку, які вони повинні вирішувати, задля свого іміджу та репутації в майбутньму!!
Дуже рекомендую вивчити Закон України «Про захист прав споживачів» та виконати свої зобовязання перед клієнтами.
сьогодні, 21 грудня 2008 вперше завітала в аквапарк.щодо самого аквапарку зауважень мало прийнятна ціна,хороші гірки(єдине-труби, трішки холодно). а загалом порівнюючи, наприклад з тернопільським,чи кримським все гаразд. і не є там настільки слизько, і брудно, як мені розповідали.нема там схильності до травмвтизму(все залежить від самих відвідувачів)
є в мене зауваження, щодо іншого!!!сподіваюсь що в адміністрації аквапарку є людина, що слідкує за відгуками, тоді велике прохання, взяти це до уваги:\є у вас т.зв. інструктори...хто це і що це??? відверте хамство з боку молодої особи, яка гордо носить форму інструктора. свіленька дівчинка, що сиділа перед «центрофугою»(приблизно о 12 год 50 хв) -хамка! на звичайні запитання відверта зневага!!! і що саме головне дівчисько, на зауваження,що варто були би бути ввічливішим- ще хоче сперечатись.не розумію,як можна до людини,яка по крайній мірі страша від тебе на років 10,яка з помішкою тебе запитує, — бурчати...це варто було б взяти до уваги адміністрації комплексу. і ще один «інструктор», який облизько 14 год «слідкував» за джакузі, тих що близько цетрофуги(внизу)...слідкував тким чином, що через пів залу верескав несамовитим голосом, що «мовляв дурна жінка дві джакузі працює, а вона лізе в третє, те що не бурлить».можливо він і мав рацію (жінка є жінка-їй дозволено час від часу відчудати номер), але врешті-решт, це можна сказати спокійно з помішкою(якщо у нього європейський рівень підготовки, як зауважували під час відкриття аквапарку власники)крім того я вважаю, що це його робота слідкувати за тими джакузі, а не точити ляси...чомусь решта співробітників, починаючи з прибиральниць. закінчуючи дівчатами, що сидять в холі (адміністрація)ввічливі, спокійні, усміхнені.навіть на гардеробі усміхаються, хлопці, що на гірках, трубах також...а внизу...я чесно-кажучи в шоці...чорненька дівчинка. що сиділа на сімейній гірці, та вище згадана біленька, і цей надто-розумний...любі, дорогі власники-зробіть будь-ласка курси етикету, для ваших працівників...образливо-центр галичини, львів...львівяни завжди славились своєю гостинністю...а з-за такого відношення(до речі це не лише мої зауваження, вже декілька моїх знайомих розповідали про таке ставлення) просто відпадає охота відвідувати такий, загалом чудовий, заклад.в мене досить широкий досвід праці в сфері обслуговування-і нема гіршого за зневажливе ставлення. звичайно, я ще піду в аквапарк,але на наступний раз , я звернусь у відповідні інстанції. вибачайе, хлопці та дівчата, але з таким відношенням до людей,варто працювати з тваринами( хоча і їх шкода)...найбільший в україні аквапарк, львівяни, гості міста приїзджають, щоб відвідати...неприємно чути і відчувати на собі невихованість співробітників!!!!
Коли вперше я прийшла, у цей славнозвісний АкваПарк, на прохання допомоги відкрити шафку, дівчина зухвало підішла з таким ненависним виразо обличчя, що мені стало страшно від її погляду., я прекрасно розумію що я була така не перша з таким питання, але я перепрошую ЦЕ ВАША РОБОТА! і вам за не платять!!!Якшо тебе взяли нароботу і ти неможеш з нею справлятися йдіть з відси, і не поріть репутацію комплексу! Звичайно після відвідування АкваПарку залишилися хороші спогади, але тільки не від персоналу!!! Треба з цим щось робити, або ви втратити воїх клієнтів назавжди!
Ми вперше відвідали аквапарк в січні 2009 року після «стажу» функціонування цього «нового» закладу 5 місяців.По-перше: за 5 міс. своєї роботи плитка в басейнах дуже брудна, на дні плавають якісь клапті. По-друге:як можна дозволити по санітарним нормам ходити по плитці, сідати на стільці без індивідуального рушника та гумових тапок? У всьому світі це є першою вимогою до клієнтів — дотримуватись правил індивідуальної гігієни. По-третє:яка функція інструкторів? Сидіти пасивно на своїх « робочих місцях»? Де інструктаж перед входом на гірки?(хоча би алгоритм на малюнках,якщо немає словесного контакту з відвідувачами). По-четверте:при вході не попереджують про те, що за травмування відповідальність бере на себе відвідувач,коли проплачує гроші за послуги.(Це є дрібним шрифтом на чеку!?). Де ввідний інструктаж,як у всіх порядних аквапарках? Таке складається враження,що коли ми купуємо хліб,чи відвідуємо лікаря,то відповідальність за невідповідність якості товару чи послуг має нести сам покупець чи пацієнт! Невідомо,на який контингент відвідувачів розрахований цей заклад. Очевидно,бідна людина не дозволить собі такі відносно дорогі розваги.Але ж,який рівень культури заможних людей,які не можуть оцінити,що «Низький та непрофесійний рівень» надання послуг не повинен так коштувати і призводити до моральних та фізичних збитків. Шановні майбутні відвідувачі аквапарку!!! Не полінуйтесь зайвий раз вивчити рейтинг даного закладу,перш ніж вихваляти його і свідомо наражати себе на фізичні травмування,шкірні захворювання та шлунково-кишкові розлади у їхніх барах.( Це можна розглядати,як поки що УСНУ СКАРГУ до адміністрації аквапарку)!!!
здраствуйте! уровень самого заведения очень низкий! очень удивляет безразличее инструкторов которые вообще ничего не делают!такое ощющение что персонал состаит из студентов 18, 20 лет ( когда там находилась наблюдая за ними посещали мысли вообще эти инструкторы сами то умеют плавать не дай бог какойто несчастный случай смогут ли предоставить они помощь????) стыковка горок отвратительная! я так панимаю что эти отзовы ни разу администрацыя этого заведения не читала( и мысли наверно даже такие не посещали) еинственное что понравилось это 50 м басейн и тренажорный зал)))) а все остальное просто делалось людьми с опущенными руками!
Свіжий приклад: в неділю 16 березня о 11 ранку прийшли родиною в аквапарк.
перше. що «ПРИЄМНО» вразило ціна на сімейний тариф, було 100 гривень 3 години, стало 160, заплатили 110 гривень за 2 години.
по-друге, температура води у басейнах, замість зазначених на стенді біля каси 30 градусів тепла у дитячому басейні — було 18, а в дорослому замість 29 * — 19*. Ми з чоловіком навіть ніг не намочили, дитину через 5 хвилин забрали з дитячого басейну синього кольору.
Ну і звичайно персонал................, коментарі відсутні.
Шановні майбутні відвідувачі, особливо матусі з дітьми, не варто платити немалі кошти за майбутні ангіни, пневмонії та запалення легенів. Пошкодуйте своїх дітей.
...та шо ви всі змовились.чи шо?шо там такого страшного?був там вже 4 рази .температура нормальна 28-30 градусів.чисто і не пишіть всякої пиздьожі .інакше я це не назву.всюди висять годинники і в тому числі сканери часу.вода тепла.безпека теж на вищому рівні .звичайно може і були якісь промахи.але це в перші дні відкриття.а взагалі розумно ходити туди просто зранку або в обід коли нема багато відвідувачів.ціни доступні кожному!а софія написала брудний наклеп який не відповідає дійсності!ну хіба персонал там я можу оцінити на 10 балів з 12.та і то .всі ми люди .кожному не догодиш!а шоб час не пропустити.просто не ловити гав.я дуже радий шо у львові є такий класний заклад!!!підіть і переконайтесь(я не вляюсь якимось знайомих працівників даного закладу)я просто не один раз туди приїздив і все було добре.того самого бажаю і вам!!!
Віталі!
У кожного свої вимоги стосовно безпеки, нарід висловлює свою думку, враженням ділиться. ви могли написати просто, що семе вам там сподобалось.
Особисто я, згідна з усім негативом, котрий тут виклали.