Рудий КітКафе
Хіба можна почати день без філіжанки запашної кави або капучіно з пишною пінкою? Звичайно ж ні!
У такому випадку, Вам варто завітати у кав"ярню «Рудий кіт». Окрім кави вам запропонують хрусткі круасани з різноманітною начинкою, виготовлені за старовинними французькими рецептами, надзвичайно смачні тістечка та торти, за бабусиними рецептами та рецептами європейських кондитерів.
Бажаєте пообідати? У меню Ви також знайдете різноманітні страви української і європейської кухні.
Любите пиво? Будь ласка! А красивим доповненням до нього буде пікантна випічка.
Морозиво? Без проблем! З сиропом зі свіжих ягід.
Телефон: 032-2255914
Адреса: вул. Друкарська, 4[карта]
Години роботи: 9:30 - 22:30
додати у список улюблених (потрібна реєстрація)
Мітки: українська кухня
39 відгуків для Рудий Кіт
Неужели администрация заведения не следит за подобными комментариями? Ведь здесь все понятно... на кухне работают две смены... одна сильная. другая слабая... кому повезло, кому нет...)) это пролблема многих заведений... хорошие повара редкость.
Прихзджали друзі з Німеччини.Зайшли сюди.Не шкодую.Випічка-божественна!=)))Тільки чомусь нема англійського меню!
Не знаю,яким був Рудий кiт 3 роки тому вперше я туди попала на Рiздво 2010 роцi.Тепер це мiй найулюбленiший заклад.
Смачно,затишно i вихований вiчливий персонал.
Часто відвідую це кафе коли приїжджаю у Львів. Дуже затишний інтерєр, чудова обслуга, дуже смачні страви, доступні ціни. Рекомендую це кафе.
Випадково натрапила на цей сайт. Насамперед хочу подякувати всім, хто писав відгуки — і позитивні, і не дуже. Хоча не розумію сенсу цього сайту. «Любитель» запитує, чому адміністрація закладу не слідкує за подібними коментарями. А ми слідкуємо!!! У нас є «Книга відгуків», а також наш офіційний сайт, на якому розміщена адреса ел.пошти. І ніхто не залишається без нашої уваги. А розшукувати інші сайти у нас просто немає часу.
А, взагалі,я дуже здивована багатьма коментарями, які прочитала на цьому сайті про нас і про інші заклади Львова. І помітила, що більшість відгуків написані одними і тимиж людьми про всі заклади.І лише негативні відгуки.Це що — чорний піар? Чи це просто стиль Вашого життя, чи Ваш бізнес?
Моя Вам порада: відкрийте свій заклад, вкладіть туди свою працю, душу, кошти, здоров'я. І покажіть нам, як повинно бути. А ми повчимося... Дуже легко когось критикувати — то інтер'єр не той, то ціни високі, то персонал поганий, то холодно, то жарко, то мало світла, то занадто яскраво і т.д. Повірте, персонал, який тут працює — це такі самі люди, як і Ви. Вони також можуть помилятися, як і Ви! Чи Ви ніколи не помиляєтеся?.. Хоча у нас бували різні люди, бували і не зовсім добросовісні.В душу ж всім не заглянеш. Але такі в нашому колективі не приживалися і довго не затримувалися. А «заробітчан» у нас немає. У нас працює дружня команда. Може деякі клієнти і постраждали від таких недобросовісних працівників, то хочу перед ними вибачитися. Ми працюємо над персоналом, удосконалюємось і надіємося, що цього більше не повториться.
А на майбутнє прошу писати свої відгуки в «Книгу відгуків і пропозицій», яка знаходиться в кафе.
А на деякі коментарі я відповім окремо пізніше.
Я обіцяла, що на деякі коментарі відповім окремо. На всі відповідати не буду, оскільки деякі є ну дуже «специфічними».
В першу чергу дякую кожному, хто не полінувався написати про нас хороший відгук! Приємно, що багатьом ми подобаємося. Обіцяю і надалі працювати і удосконалюватися так, щоб Ви не розчарувалися в нас. Завітайте і побачите, що ми змінюємося щодня.
А тепер окремо по деяких відгуках:
Антону: Може Ви переплутали заклади?! Картопляне пюре у нас не порошкове, можете в цьому не сумніватися. У нас угода з фермерами. І овочі, в тому числі картоплю мішками нам приво-
зять. То навіщо нам ще на порошок якийсь тратитися? І коштує пюре не 30грн, і ніколи так не коштувало! Спочатку ціни взнайте, а тоді пишіть! А якщо біфштекс, як Ви пишете, «не такий поганий», то чому Ви його їли «з горем пополам»? Не розумію.
Олександру: Вибачаюсь за такий випадок. Надіюсь, що це було ненавмисно. Може дівчата переплутали рахунки і дописали з іншого столика? Окремо наголошу на зборах, щоб були уважні.
Олі:(8.09) Що у Вашому розумінні «добре»?!
Зоряні: Так, я пам'ятаю, як Ви з колективом були у нас. Сиділи в
нижньому залі. Спочатку прийшли чоловіки. Їм у нас сподобалось
і вони вирішили залишитися. Ви ж прийшли значно пізніше і сердиті, оскільки хотіли іти в інший заклад, але Вас не послухали.
І лише Вам все не подобалося.Ви чіплялися до всього. Офіціантці
навіть не хотілося до Вас підходити.
Ви пишете, що порції ніякі. У нас ЗАВЖДИ вихід навмисне більший на 5-15гр, ніж зазначено в меню. Далі — Ви замовили буряковий салат. Оформлений він був квіткою з моркви і буряка. Ви чомусь цього не помітили. Щодо м'ясного асорті — так, нарізаний він тоненько. «Кавалками» асорті не подається. А щодо
порції, то там було на 20гр більше. Такого гарніру, як макарони у нас немає. І так далі... Дуже багато претензій і дуже «цікавих». Чому ж Ви не висловили тоді адміністратору свої претензії.
Скажіть, Зоряно, в якому закладі Ви працюєте?!
Дуже вразив мене відгук Марини. Їй особливо хочу написати відповідь. Дивуюся Вам, Марино! Ви пишете, що ви всі голодні з дороги, вперше попавши до Львова, прийшли до нас...Так, у нас Ви були зранку, десь біля 11 години. І вже через 4-5 годин на цьому сайті з'являється Ваш відгук. Дивно — такі стомлені, з дороги, вперше в нашому місті і відразу до комп'ютера писати. Щось не в'яжеться з логікою! На туриста це не схоже.
Марино, жодна страва, яку Ви замовили, не пройшла без мого контролю, бо я на роботі була з 9.30год. ( в святкові дні я стараюся бути з працівниками довше). Навіщо, Марино, так безсо-
ромно брехати! До Вашого відома: на 1 омлет у нас іде 1 яйце і ніяк не меньше, маринованої цибулі у нас взагалі не існує як такої! Де Ви її взяли?! На замовлення Ви чекали не більше 20хв, а не 40. Як страви могли бути холодними, якщо вони були щойно приготовленими? Чи може ми їх охолоджували для Вас? Ви пишете, що піццу Ви не їли. А хто її тоді з'їв? Барабашка? Кави з карамельним соусом у нас немає. Ви замовляли каву з карамельним сиропом. А сироп кислим не буває, це знає навіть дитина. Він є солодким. Якщо Ви не любите солодкого, то можна ж було замовити звичайну каву. У нас є з чого вибрати!
Марино, якщо все було так погано, як Ви пишете, то чому Ви не
звернулися до адміністратора, не попросили «Книгу скарг». Посиділи, поспілкувалися і просто пішли, щоб через 4-5 годин в інтернеті викласти цю всю «гидоту». Хто дав Вам право обзивати інших людей!!! Ні, ми не «уроди»!!! Працівники в нашому закладі
милі і ввічливі дівчата, які завжди стараються. Це Ви, Марино. «душевні уроди», яким немає більше чим зайнятися, окрім оцього всього болота, негативу і образ, які Ви несете з собою і викладаєте в інтернеті! Вкінці ви написами, що «этому заведению нет» Заслужене НІ таким відвідувачам, як ви. Краще не ходіть в люди. Ви просто ЗЛА!!!
Вибачаюся перед іншими читачами за свій обурливий тон до Марини, оскільки не люблю непорядності!
А на закінчення, дорогі клієнти нашого закладу, обіцяємо прикласти всіх зусиль, щоб Ви були задоволені і не розчарувалися в нас. А, якщо, не дай Боже, трапиться якась помилка ( людський фактор існує), знайте, що завжди можна звернутися до адміністратора.
На рахунок відповіді від працівників «Рудого кота»:
1. З чого це Ви взяли, що я працюю в закладі??? Ніякого відношення до закладів харчування в мене не має. Якщо ви читаєте негативний відгук — це не чорний піар, а можливість звернути увагу і виправити Вам свої помилки.
2. Я так бачу, з відповідей на відгуки гостей закладу — Ви дуже хочете щоб заповнили Вашу Книгу скарг. Мені здається, що у Ваших інтересах прочитати відгуки на таких сайтах, а не у Книзі разом із службою захисту споживачів.На Вашому ж сайті, де писати відгуки я не бачу!!! Має бути відведена для цього відповідна сторінка, де видно всі відгуки користувачів сайту і відвідувачів Вашого закладу. А відправляти відгук на електронку в нікуди — не бачу сенсу. Відгук і є для того, щоб його могли побачити всі, кому це потрібно!!!!
3. На рахунок Вашого меню! Ніхто не говорить про порції, як Ви виразились «кавалками». Порції мають бути охайно нарізані і викладені, щоб вони мали естетичний вигляд. Ще було замовлено фруктове асорті — розкажіть як їсти ківі, якщо воно нарізане із шкіркою??? На рахунок макаронів — як це у Вас в меню не має, якщо було замовлено? Можливо вони називається у вас « Паста а-ля Болоньєз» ??? але на вигляд і смак — жахливо!
4. У Ваш заклад ми б навіть і не зайшли. Але потрапити в той вечір кудись було нереально... Ви не задавали собі питання, чому у всіх закладах все зарезервовано і багато людей, а біля Вашого як не пройдеш, завжди є вільні місця???.. В той вечір ми були єдиними клієнтами, а у Вас ж 2 поверхи...Тому напевно Ви так нас і запам'ятали!
5. На рахунок квітки з моркви і буряка. Це щось надзвичайне було? Якийсь витвір мистецтва? Це не має запам'ятовуватись, а має лише придати естетичного вигляду блюду.
До речі, дуже б хотілось щоб у ваш заклад завітала Ольга Фреймонд з програмою «Ревізор». І цю ідею я обов'язково викладу на сайті цієї телепередачі. Це буде корисний урок для Вас.
Хочу ще прокоментувати відповідь на відгук Марини. Я не бачу нічого дивного, щоб відгук через годину з'явився на сайті. Ми живемо у 21ст., якщо Ви не помітили?, а таке слово як Wi-Fi та Нетбук, чи мобільний інтернет мабуть Вам невідоме? В любий момент можна залишити свої відгуки — і навіть туристу!!!
Підводячи підсумок, можу сказати таке: Вам потрібно докласти багато зусиль, щоб відповідати своєму статусу. Місце розташування Вашого закладу — чудове, центр міста, Ви можете мати дуже багато клієнтів постійних і задоволених!!! Але все це у Ваших інтересах і бажаннях.
Я вот не понимаю, это девушка так возмущается из за ккиви и макаронов? Ну если что то не нравится, просто не ходите. Другим больше места будет.
А мне понравилось! Все очень вкусно. Там была с подругами и другом. Все остались довольны!Не знаю от куда надо приехать, чтобы писать такие отрицательные комментарии. К стати, персонал очень приятный и гостеприимный. Подача блюд на уровне столицы. Но главное для меня это, то что там чистенько в отличии от большинства заведений Львова. Сегодня последний день у меня и я с удовольствием сейчас пойду завтракать в это прекрасное, гостеприятное заведение!!!!